Sáng nay (08/9), Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nghệ An tổ chức Lễ khai giảng tập huấn nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch, hướng dẫn viên du lịch tại điểm năm 2025.

Tham dự tập huấn có ông Trần Xuân Cường - Phó Giám đốc Sở, lãnh đạo các phòng và công chức Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng hơn 80 học viên là hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên nội địa; hướng dẫn viên đang công tác tại các khu, điểm du lịch (hướng dẫn viên tại điểm).

Ông Trần Xuân Cường - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch  phát biểu tại buổi lễ

Phát biểu khai mạc, ông Trần Xuân Cường - Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nhấn mạnh: Tập huấn nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch, hướng dẫn viên du lịch tại điểm là việc làm thường xuyên nhằm bồi dưỡng kiến thức nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng nghề nghiệp, chất lượng phục vụ khách du lịch cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, hướng dẫn viên du lịch tại điểm trên địa bàn tỉnh, tạo điều kiện cho các học viên trao đổi kinh nghiệm, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, đáp ứng được nhu cầu phục vụ du khách trong và ngoài nước.

Tại lớp tập huấn, các học viên được tiếp cận chuyên đề về phát triển du lịch nông nghiệp, nông thôn do PGS.TS Phạm Quốc Sử - Học giả, Nhà Nghiên cứu sử học, Giảng viên cao cấp Trường Đại học Sư phạm Hà Nội; ông Nguyễn Bảo Toàn - Giám đốc Trung tâm Điều hành Hướng dẫn viên Vietravel, Giảng viên Đại học HUFLIC và Cao đẳng Nghiệp vụ Du lịch Sài Gòn hướng dẫn. Tại đây, học viên được trang bị những kiến thức và kỹ năng thiết yếu, bao gồm: Giới thiệu chung về nghề hướng dẫn du lịch; Tâm lý và tính cách của khách du lịch; Quy trình công tác hướng dẫn; Phương pháp hướng dẫn du lịch và thuyết minh; Công tác tổ chức của hướng dẫn viên du lịch cho chương trình tham quan dài ngày trong và ngoài nước; Phương pháp hướng dẫn và thuyết minh tại các bảo tàng và các điểm tham quan có tính lịch sử, văn hóa và tính tôn giáo; Thực hành nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, xử lý tình huống.

Ông Nguyễn Bảo Toàn - Giám đốc Trung tâm Điều hành Hướng dẫn viên Vietravel, Giảng viên Đại học HUFLIC và Cao đẳng Nghiệp vụ Du lịch Sài Gòn hướng dẫn chuyên đề tại tập huấn

Với định hướng phát triển du lịch xuyên suốt là “Sản phẩm đặc sắc - Dịch vụ chuyên nghiệp - Thủ tục thuận tiện, đơn giản - Giá cả cạnh tranh - Môi trường vệ sinh, sáng, xanh, sạch đẹp, an toàn - Điểm đến an toàn, văn minh, thân thiện”, cùng với sự phục hồi nhanh, mạnh mẽ của Du lịch Việt Nam, trong 8 tháng đầu năm 2025, Du lịch Nghệ An đã có bước tăng trưởng tích cực, toàn tỉnh đón và phục vụ 8.210.000 lượt khách bằng 104% so với cùng kỳ năm 2024, trong đó khách lưu trú đạt 5.090.000 lượt, bằng 104% so với cùng kỳ năm 2024; khách quốc tế đạt 69.906 lượt, bằng 94% so với cùng kỳ năm 2024. Tổng thu từ khách du lịch đạt 25,167 tỷ đồng, trong đó doanh thu du lịch ước đạt 9,792 tỷ đồng. Kết quả này có sự đóng góp không nhỏ của đội ngũ hướng dẫn viên du lịch.

Tập huấn diễn ra trong thời gian 2 ngày nhằm bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng nghề nghiệp, chất lượng phục vụ khách du lịch cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch, hướng dẫn viên du lịch tại điểm trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, tạo điều kiện cho các học viên trao đổi kinh nghiệm, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, đáp ứng được nhu cầu phục vụ du khách trong và ngoài nước./.