Cuộc sống quanh ta

Sáng kiến nhà mạng - Chuyện thật như đùa

Tháng 5, tháng có nhiều ngày lễ lớn. Một nhà mạng tổ chức phát động thi đua.

Giám đốc lên diễn đàn dõng dạc phát biểu:

- Thưa các đồng chí, chúng ta đã bổ sung nhiều dịch vụ mới cho điện thoại di động qua dịch vụ GPRS như: nhạc chuông, nhạc chờ, daily Express, data(GPRS/EDGE), Imail và nhiều dịch vụ khác nữa... nhưng tại sao đến nay doanh thu của chúng ta không tăng, mặc dù đã mất rất nhiều tiền cho quảng cáo. Số lượng người truy cập dịch vụ này quá ít. Các đồng chí nên nhớ rằng khách hàng là thượng đế, mỗi đồng tiền ta thu được là những viên gạch xây dựng nên công ty chúng ta, lương của các đồng chí là do khách hàng trả, chứ công ty nào có thể bỏ tiền ra để trả, vì vậy tôi đề nghị các đồng chí hãy phát huy sáng kiến làm sao để tăng lượng truy cập của khách hàng vào các dịch vụ đó. Khi doanh số tăng thì mọi việc được giải quyết...

Cuộc họp kết thúc, giám đốc sau một hồi trầm ngâm suy nghĩ, gọi nhân viên kỹ thuật vào to nhỏ mấy điều rồi nói: " cứ thế, cứ thế".

Sau mấy ngày mầy mò suy nghĩ đến 8h04 ngày 7 tháng 5 năm 2009 nhân viên kỹ thuật reo lên:  "nổ súng rồi" mọi người không hiểu anh ta giải thích: "Bắt đầu tấn công đồi A1 rồi". Đến 8h40 anh ta lại kêu lên: "Thắng rồi, cắm cờ rồi".

Anh chạy lên phòng giám đốc kêu to: "Thắng lợi rồi thủ trưởng ơi".

Giám đốc vui vẻ ra tủ lạnh lấy mấy lon bia

- Báo cáo đi, công việc thế nào?

- Báo cáo giám đốc, theo gợi ý của giám đốc, em đã cài đặt GPRS thành công cho một số máy mà không cần chủ thuê bao nhắn tin cài đặt như quảng cáo, như vậy mặc nhiên ta thu được 15.000 đồng cho mỗi lần cài đặt, ngoài ra còn cài đặt một số dịch vụ khác như Data hoặc Imail ...mà tiền thuê bao hàng tháng cũng khoảng ba, bốn chục ngàn một máy, chuyến này công ty thu được không nhỏ đâu ạ, nhất là có đến mấy triệu thuê bao.

- Tốt lắm, đồng chí cứ thế phát huy. Nhưng à này, đồng chí cài đặt cho thuê bao nào, trả trước hay trả sau?

- Báo cáo giám đốc, theo gợi ý của giám đốc em đã chọn những thuê bao trả sau, nhất là những thuê bao lâu năm.

- Đúng, đúng đồng chí giỏi lắm, cứ thế phát huy nhé! Đồng chí có biết không? thuê bao trả sau lâu năm là những thuê bao đa số là do cơ quan thanh toán, nếu là tự trả thì do sử dụng nhiều nên cũng chẳng mấy khi để ý đến mấy chục ngàn phọt phẹt đâu. Mà trong hóa đơn thanh toán ghi vào mục "dịch vụ phụ" hoặc "dịch vụ giá trị gia tăng khác" thì có trời mới biết. Giám đốc gật gù tự thưởng cho mình về sáng kiến một lon bia.

- Báo cáo giám đốc ta tiếp tục chứ ạ? Anh nhân viên kỹ thuật cũng tự thưởng cho mình một lon bia cạn một hơi. Giám đốc mắt lim dim gật gù.

- Tốt, đồng chí cứ thế phát huy, nhưng mà, à này đồng chí đã nghĩ ra giải pháp trả lời khách hàng khi chẳng may họ phát hiện và thắc mắc chưa?

- Dạ em đang nghĩ ạ.

- Việc gì phải nghĩ nữa, tớ đã nghĩ cả rồi, nếu có khách hàng nào thắc mắc thì nói là do khách hàng vô ý để cho con, cháu hay bạn bè nghịch máy và cài đặt chứ máy móc của nhà mạng hiện đại không thể có sai sót được. Có thể nêu một vài trường hợp như vậy, sau khi tra hỏi cháu hư nhận đã dùng máy cài đặt và chơi game vv và vv . sau đó đã phải đến xin lỗi nhà mạng đấy, hiểu chưa.

Tốt, đồng chí cứ thế phát huy nhé...

- Giám đốc quá giỏi, anh nhân viên nói theo vẻ nịnh nọt.

- Thôi đồng chí về đi, tốt cứ thế phát huy nhé.

Anh nhân viên ra đến cửa, giám đốc như sực tỉnh:

-  À này, đồng chí báo cho cơ quan chiều nay đi liên hoan mừng thắng lợi nhé, ở hàng bia hơi H.X phố G.V, tớ chiêu đãi.

Còn lại một mình, giám đốc nhẩm tính: bốn, năm chục ngàn một tháng nhân với mấy triệu thuê bao không phải là nhỏ đâu, tiền tỷ chứ chả phải chơi. Với số tiền ấy ta tha hồ mà biếu cấp trên, khuyến mại, làm từ thiện quảng bá thương hiệu. còn thừa sức mua nhà sắm xe xịn và còn bao em nữa chứ v.v và vv. Quả thật là sáng kiến hay.

Buổi chiều tại nhà hàng bia HX mọi người vui vẻ hát vang bài: "Vì thân nhân  quên mình" và hô khẩu hiệu: "Công ty ta trung với vợ, hiếu với bồ, nhiệm vụ nào cũng vật vờ, khó khăn nào cũng bỏ qua, hôi nghị nào cũng đánh chén".

Cuối năm tổng kết doanh số công ty tăng vọt, chi phí lại thấp, lợi nhuận cao công ty đứng vào loại hàng đầu doanh thu trong các nhà mạng, được xếp vào top ten...

Riêng giám đốc được lên ti vi … và còn được đề nghị tuyên dương nữa ...

 

tin tức liên quan

Thống kê truy cập

114511316

Hôm nay

2315

Hôm qua

2359

Tuần này

21690

Tháng này

218189

Tháng qua

121356

Tất cả

114511316