Tháng 3/2025, Sở Du lịch Nghệ An được sáp nhập vào Sở Văn hóa, Thể thao Nghệ An (trở thành Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch), đánh dấu bước chuyển quan trọng trong công tác quản lý nhà nước về du lịch. Việc sáp nhập không chỉ nhằm tinh gọn bộ máy, thống nhất đầu mối quản lý mà còn mở ra một giai đoạn phát triển mới, với yêu cầu cao hơn về tư duy điều hành, khả năng phối hợp liên ngành và tính sáng tạo trong cách làm.

Trong bối cảnh cạnh tranh du lịch giữa các địa phương ngày càng gay gắt, Nghệ An đứng trước yêu cầu phải “đổi mới mình” để không chỉ bắt kịp xu thế mà còn tạo ra dấu ấn riêng. Thay vì vận hành theo mô hình cũ, ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nghệ An đã chủ động rà soát, tái cấu trúc các lĩnh vực, từ quản lý, truyền thông đến phát triển sản phẩm, qua đó từng bước hình thành cách tiếp cận linh hoạt, hiện đại và phù hợp hơn với nhu cầu của thị trường.

Đổi mới tư duy quản lý: Du lịch gắn kết chặt với Văn hóa - Thể thao

Du lịch cộng đồng ở Con Cuông thu hút du khách

Việc sáp nhập các cơ quan quản lý đặt ra không ít thách thức về tổ chức bộ máy, chuyên môn đối với các lĩnh vực và phương thức vận hành. Tuy nhiên, trong khó khăn ấy, Nghệ An đã chủ động nhìn lại mô hình quản lý du lịch, nhận diện những điểm nghẽn tồn tại lâu nay để từng bước tháo gỡ.

Điểm thay đổi căn bản nằm ở tư duy quản trị. Du lịch không còn được xem là lĩnh vực “đứng riêng”, mà trở thành một phần gắn bó rất chặt chẽ với văn hóa, lễ hội, thể thao và các hoạt động cộng đồng. Cách tiếp cận này cho phép Nghệ An phát triển hệ sinh thái du lịch toàn diện, thay vì khai thác rời rạc từng sản phẩm đơn lẻ.

Sau sáp nhập, sự phối hợp đồng bộ giữa các lĩnh vực Văn hóa - Thể thao - Du lịch được thể hiện rõ nét trong công tác quản lý và tổ chức thực hiện. Các quy hoạch, đề án phát triển điểm đến, quản lý lễ hội, kiểm tra hoạt động dịch vụ được triển khai thống nhất, hạn chế tình trạng chồng chéo. Sở cũng tăng cường phân cấp, ứng dụng công nghệ trong quản lý và tạo cơ chế phối hợp giữa các phòng, ban nhằm đảm bảo thông tin được xử lý kịp thời.

Truyền thông hiện đại: Bước ngoặt trong cách tiếp cận du khách

Nếu như trước đây hình ảnh du lịch Nghệ An chủ yếu xuất hiện qua các kênh truyền thống, thì sau khi sáp nhập, Sở đã mạnh dạn làm mới toàn bộ hệ sinh thái truyền thông, lấy nền tảng số làm trọng tâm. Fanpage “VisitNghệAn” trở thành điểm nhấn rõ rệt cho sự chuyển đổi này: nội dung được đầu tư hơn, đa dạng hình thức hơn - từ video ngắn, ảnh động, livestream đến các chiến dịch theo xu hướng “bắt trend”. Lối kể chuyện trẻ trung, ngôn ngữ gần gũi, góc quay hiện đại đã giúp hình ảnh điểm đến du lịch Nghệ An trở nên tươi mới, sống động và hấp dẫn hơn với du khách. Những thay đổi mang tính đột phá trong cách truyền thông được thể hiện rõ nét qua các sự kiện có quy mô cấp quốc gia mà ngành tổ chức như: Lễ hội Làng Sen toàn quốc năm 2025, kỷ niệm 95 năm Xô Viết Nghệ Tĩnh gắn với ra mắt show đêm “Lửa Xô Viết”, các giải thể thao biển, chương trình trải nghiệm nghề truyền thống,...Các sự kiện này đã được lan tỏa mạnh mẽ, không chỉ thu hút sự quan tâm của người dân địa phương mà còn cả du khách trên toàn quốc. Những nỗ lực này giúp hình ảnh Nghệ An hiện lên sống động hơn, thân thiện hơn và tiếp cận được nhiều nhóm đối tượng khách hơn: giới trẻ thích trải nghiệm, gia đình cần thông tin rõ ràng, khách quốc tế quan tâm văn hóa - thiên nhiên…

Làm mới không gian văn hóa: Bảo tàng trở thành điểm đến hấp dẫn

Một điểm sáng đáng chú ý trong thời gian qua là sự đổi mới mạnh mẽ của Bảo tàng Nghệ An - Xô Viết Nghệ Tĩnh. Thay vì cách trưng bày tĩnh, nặng tính giới thiệu như trước đây, bảo tàng đã từng bước áp dụng công nghệ, đổi mới không gian trưng bày, cách dẫn dắt câu chuyện lịch sử, tạo nên trải nghiệm sinh động và dễ tiếp cận hơn cho du khách.

Việc tổ chức các hoạt động trải nghiệm, tham quan theo chủ đề, kết hợp trưng bày với trình chiếu, thuyết minh trực quan đã giúp bảo tàng trở thành điểm đến thu hút đông đảo học sinh, sinh viên, du khách trong và ngoài tỉnh, đặc biệt vào dịp lễ, cuối tuần. Sự đổi mới này không chỉ góp phần lan tỏa giá trị lịch sử - văn hóa xứ Nghệ, mà còn chứng minh vai trò quan trọng của thiết chế văn hóa trong phát triển du lịch bền vững.

Sản phẩm du lịch mới: Tạo bản sắc trong cạnh tranh

Song song với truyền thông, ngành du lịch Nghệ An còn nỗ lực “làm mới chính mình” thông qua việc xây dựng các sản phẩm du lịch mới, có bản sắc riêng từng vùng. Du lịch biển Cửa Lò được định hướng phát triển bốn mùa với các lễ hội và sự kiện đa dạng; khu vực miền Tây đẩy mạnh du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng; du lịch trải nghiệm nghề truyền thống từng bước được đưa vào các tour, tuyến.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng tích cực hỗ trợ địa phương xây dựng câu chuyện riêng cho từng điểm đến, qua đó định hình rõ hơn vai trò của từng vùng: Cửa Lò là đô thị biển năng động; Nam Đàn gắn với du lịch văn hóa, về nguồn; Con Cuông, Quỳ Châu, Quế Phong, Kỳ Sơn phát triển du lịch sinh thái, cộng đồng, thể thao mạo hiểm.

Điểm đáng chú ý là sự kết hợp ngày càng rõ nét giữa văn hóa, nghệ thuật và thể thao trong xây dựng sản phẩm. Nhiều lễ hội được tổ chức bài bản hơn, các chương trình nghệ thuật dân gian được làm mới bằng công nghệ sân khấu hiện đại, hấp dẫn nhiều đối tượng du khách; các giải chạy, giải thể thao như bi sắt, cầu mây bãi biển,… được tổ chức gắn với điểm đến du lịch, hướng đến cả người dân địa phương lẫn du khách.

Trong bối cảnh nhu cầu du lịch thay đổi nhanh, Nghệ An đã chủ động bắt tay với các tỉnh Bắc Trung Bộ, Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh để hình thành các tuyến du lịch liên vùng. Đồng thời, ngành cũng tích cực phối hợp với các ngành liên quan mời gọi các nhà đầu tư vào lĩnh vực nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, công viên chuyên đề,… nhằm tạo những “cú hích” mới cho thị trường du lịch tỉnh.

Từ việc đổi mới tư duy, ứng dụng công nghệ, làm mới sản phẩm đến mở rộng liên kết và thu hút đầu tư, du lịch Nghệ An đang chứng minh khả năng thích ứng nhanh và chủ động trong bối cảnh mới. Việc sáp nhập không làm ngành du lịch mờ đi, mà ngược lại, trở thành cơ hội để ngành định hình lại chiến lược, xây dựng hình ảnh điểm đến hấp dẫn, hiện đại nhưng vẫn giàu bản sắc.

Những đổi mới về quản lý, truyền thông và sản phẩm đang giúp Nghệ An dần định hình thương hiệu điểm đến hiện đại, thân thiện và giàu bản sắc.

Dù còn nhiều áp lực và thách thức, đặc biệt là sự cạnh tranh trong khu vực Bắc Trung Bộ, nhưng với tinh thần đổi mới liên tục, du lịch Nghệ An đang từng bước khẳng định hình ảnh một điểm đến thân thiện, hiện đại và giàu bản sắc - đủ sức níu chân du khách bằng chính những giá trị riêng của mình./.

(Bài đã đăng VHTTDL Nghệ An, Ấn bản đặc biệt chào 2026)